डॉ. इचक अडीज़ेस विकास और समृद्धि के लिए और संबंधित सभी लोगों की देखभाल करने हेतु मिलकर काम करने के लिए एक आश्चर्यजनक समाधान प्रस्तुत करते हैं।
नेतृत्व की जटिलताओं से निपटने में, अधिकारी को अक्सर ‘अत्यावश्यक’ कर्मचारी के पेचीदा मामले का सामना करना पड़ता है। ये वो समर्पित व्यक्ति होते हैं जो सप्ताह में 60 घंटे से अधिक काम करते हैं और जिनके जाने पर उनकी जगह लेने के लिए तीन लोगों की टीम की आवश्यकता होती है। पहली नज़र में उनकी बर्खास्तगी मानवीय प्रयास और वित्तीय समझदारी, दोनों के लिहाज़ से नुकसान की तरह लग सकती है। फिर भी, अनुभव और चिंतन एक अलग ही कहानी सामने लाते हैं।
अडीज़ेस इंस्टीट्यूट का मानना है कि ऐसे व्यक्तियों के समर्पण के पीछे अक्सर गंभीर अक्षमता छिपी होती है। ये अकेले रेंजर (lone ranger) अपनी दृढ़ता में सराहनीय होते हुए भी अनजाने में अड़चन पैदा कर सकते हैं, प्रक्रियाओं के प्रवाह में बाधा डाल सकते हैं और आवश्यक निर्णयों में देरी पैदा कर सकते हैं। उनकी कार्यशैली की विशेषता है उनका एक तरफ़ा ध्यान और प्रतिक्रियाशील प्राथमिकता जिसकी वजह से वे कई अन्य ज़रूरी बातों पर ध्यान नहीं दे पाते। इससे बहुत सारे अवसर छूट सकते हैं और टीम का सामर्थ्य पूरी तरह से उजागर नहीं हो पाता।
यह एक सामान्य प्रबंधकीय पहेली है - कड़ी मेहनत गुण से बोझ बनने तक की रेखा को कब पार करती है? इसका उत्तर काम करने में रत घंटों की संख्या में नहीं बल्कि उन घंटों की उत्पादकता में निहित है। कार्यभार का संतुलित वितरण और कार्यों को सुचारू रूप से सौंपना ही दक्षता को सर्वोत्तम तरीके से मापता है।
संगठनात्मक गतिशीलता में हम अपनी जानकारी द्वारा एक क्रांतिकारी बदलाव का सुझाव देते हैं जिसमें मात्र प्रयास को महत्व देने के बजाय बुद्धिमत्ता व युक्तिपूर्ण कार्य की कदर करनी होगी। इसका लक्ष्य एक ऐसे कार्य वातावरण को बढ़ावा देना है जहाँ उत्पादकता केवल एक की ज़िम्मेदारी नहीं होती है बल्कि एक अच्छी तरह से समन्वित टीम की सामूहिक जीत होती है।
हालाँकि अडीज़ेस इंस्टीट्यूट संगठनात्मक जीवन के इन पहलुओं में सुधार लाने के लिए मार्ग बतलाता है लेकिन अधिक उत्कृष्ट मूल्य उस साझी समझ और ज्ञान में निहित है जिसे हम मिलकर सामने लाते हैं। इससे यह बात समझ आती है कि कभी-कभी जो अपरिहार्य लगता है उसे छोड़ देना अधिक गतिशील और समृद्ध संगठनात्मक संरचना का द्वार खोलता है।
हम आपको अपने संगठन के भीतर इन विचारों पर चिंतन करने के लिए आमंत्रित करते हैं। यदि आप इन विचारों के साथ सहमत हैं तो जान लें कि यह हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली परिवर्तनकारी जानकारी की सतह मात्र है।
इचक अडीज़ेस
ichak@adizes.com
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